Retur

1. Returret

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager produktet. Dette gælder i henhold til dansk forbrugerlovgivning.

2. Betingelser for returnering

For at returnere et produkt skal følgende betingelser være opfyldt:

• Produktet skal være i original emballage
• Produktet må ikke være brugt eller beskadiget
• Alle tilhørende dele og dokumentation skal returneres
• Du skal kontakte os inden returnering

3. Sådan returnerer du

For at returnere et produkt skal du:

1. Kontakte os på email eller telefon for at få en returautorisation
2. Pakke produktet sikkert i original emballage
3. Sende produktet til vores adresse
4. Beholde bevis for forsendelse

4. Returomkostninger

Hvis produktet er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, dækker vi returomkostningerne. Hvis du returnerer produktet af andre årsager, er du selv ansvarlig for returomkostningerne.

5. Refusion

Når vi har modtaget og gennemgået det returnerede produkt, vil vi refundere beløbet til samme betalingsmetode, du brugte ved købet. Refusionen kan tage op til 14 dage at behandle.

6. Produkter, der ikke kan returneres

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Produkter, der er brugt eller beskadiget
• Produkter uden original emballage
• Produkter, der er købt mere end 14 dage før returnering

7. Udbytning

Vi tilbyder udbytning af produkter, hvis produktet er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen. Kontakt os for at arrangere et udbyt.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores returpolitik eller ønsker at returnere et produkt, kan du kontakte os på:

Email: infocenter@catalogueuoinsur.world

Telefon: +45 42 15 11 11

Adresse: Østersøvej 28B, 2150, 2200 København, Danmark